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  • Satisfait ou remboursé pendant 30 jours · Retour offert

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Satisfait ou remboursé — Retours

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Vous avez 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner votre pyjama, sans avoir à vous justifier. Le retour est à notre charge.

  1. Écrivez-nous à contact.satincozy@gmail.com avec votre numéro de commande, ou envoyez le formulaire ci-dessous. Nous vous indiquons comment renvoyer votre colis sans rien payer.
  2. Renvoyez le produit dans son état d'origine, dans les 30 jours suivant la réception, à l'adresse : SatinCozy, 1770 route nationale 21, 32390 Sainte-Christie.
  3. Nous vous remboursons sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Cette garantie s'ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours (article L221-18 du Code de la consommation) et aux garanties légales de conformité et des vices cachés.

Formulaire de rétractation

À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter :

À l'attention de SatinCozy, 1770 route nationale 21, 32390 Sainte-Christie, contact.satincozy@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : … / reçu le : …
Numéro de commande : …
Nom de la cliente : …
Adresse de la cliente : …
Signature (uniquement en cas d'envoi sur papier) : …
Date : …